ÍO CORPORACIÓN
Grupo empresarial diversificado con más de 20 años de experiencia en la gestión de servicios que implican una metodología integrada y global en procesos complejos que requieren de una infraestructura personalizada.

Externalización de servicios
Soluciones y servicios de BPO, Front office, Back office, Outsourcing, Calidad, Atención al cliente, CRM y Experiencia de cliente.

Consultoría
Todos los aspectos del proceso que se necesite externalizar, elaborando una estrategia de actuación y aplicando una metodología adaptada a cada circunstancia.

Tecnología
Desarrollo de soluciones tecnológicas a medida, innovadoras, con especial hincapié en soluciones de alta calidad para Desktop, Mobile, Web y Cloud. .

Compromiso
Experiencia y calidad en las áreas de Salud, Administración Pública y Empresas. Compromiso basado en valores como la responsabilidad social, innovación, calidad y sostenibilidad.
Nuestra filosofía
Cercanía a nuestros clientes hasta celebrar sus éxitos.
Ambición de mejorar hasta reinventarnos, conciliando una presencia cada vez más global con el compromiso decidido por nuestro entorno.
Calidad y Excelencia
La calidad es un valor diferencial. Empezando por nosotros mismos, donde nuestro índice de rotación de personal es inferior al 2% desde hace diez años.

ISO 9001
Sistema de Gestión de Calidad
ISO 27001
Sistema de Gestión de Seguridad de la Información
ISO 20252
Investigación de Mercados, Social y de la Opinión
Modelo EFQM
Miembro del Club400 de Excelencia EmpresarialExperiencia
Nuestros servicios impactan directamente en millones de ciudadanos, pacientes, empleados y clientes de varios países.
Millones de transacciones
Clientes con servicios prestados
Millones de usuarios impactados
Comunidades autónomas
Nuestro conocimiento
Especialistas en consultoría, tecnología y externalización de servicios tanto nacionales como internacionales.
Administración Pública
Consultoría estratégica y de procesos. Externalización. Back office. Atención al ciudadano. Soporte a usuarios. Servicios Públicos de Vivienda. Estudios. Medición.
Salud
Soluciones para grandes grupos hospitalarios, servicios públicos de salud, clínicas y consultas médicas. eHealth. Fidelización. Calidad.
Empresas
Experiencia de Cliente. Calidad. Soporte. Atención. Estudios. Back office. Centros de excelencia. CRM y Business Intelligence.
Participadas
Desde 1993 se han ido conformando e incorporando al Grupo las siguientes empresas seleccionadas por su conocimiento, proyección y sinergias.
Contacto
Siempre disponibles para colaborar conjuntamente
Dirección:
-
Oficinas Centrales: C/ Bolonia 4 - 50008 Zaragoza (España)
Madrid: C/ Moreto 15, 5º I - 28014 Madrid
Panamá: Corregimiento de Betania, Edificio Plaza Verona, Apto 7 - Ciudad de Panamá
Ecuador - Colombia - 902 401 407
- info@iocorporacion.com
- www.iocorporacion.com
Customer Experience
Damos solución a las necesidades específicas de nuestros clientes. Estamos especializados en el análisis de experiencia de cliente, investigación social, estudios de mercado, sondeos de opinión, etc.
Calidad
Medición precisaInnovación
Últimas herramientasConocimiento
Experiencia globalEspecialización
Formatos y procesosAnalítica
Datos inteligentes