ÍO CORPORACIÓN
Grupo empresarial diversificado con más de 20 años de experiencia en la gestión de servicios que implican una metodología integrada y global en procesos complejos que requieren de una infraestructura personalizada.
Externalización de servicios
Soluciones y servicios de BPO, Front office, Back office, Outsourcing, Calidad, Atención al cliente, CRM y Experiencia de cliente.
Consultoría
Todos los aspectos del proceso que se necesite externalizar, elaborando una estrategia de actuación y aplicando una metodología adaptada a cada circunstancia.
Tecnología
Desarrollo de soluciones tecnológicas a medida, innovadoras, con especial hincapié en soluciones de alta calidad para Desktop, Mobile, Web y Cloud. .
Compromiso
Experiencia y calidad en las áreas de Salud, Administración Pública y Empresas. Compromiso basado en valores como la responsabilidad social, innovación, calidad y sostenibilidad.
Nuestra filosofía
Cercanía a nuestros clientes hasta celebrar sus éxitos.
Ambición de mejorar hasta reinventarnos, conciliando una presencia cada vez más global con el compromiso decidido por nuestro entorno.
Calidad y Excelencia
La calidad es un valor diferencial. Empezando por nosotros mismos, donde nuestro índice de rotación de personal es inferior al 2% desde hace diez años.
ISO 9001
Sistema de Gestión de CalidadISO 27001
Sistema de Gestión de Seguridad de la InformaciónISO 20252
Investigación de Mercados, Social y de la OpiniónModelo EFQM
Miembro del Club400 de Excelencia EmpresarialExperiencia
Nuestros servicios impactan directamente en millones de ciudadanos, pacientes, empleados y clientes de varios países.
Millones de transacciones
Clientes con servicios prestados
Millones de usuarios impactados
Comunidades autónomas
Participadas
Desde 1993 se han ido conformando e incorporando al Grupo las siguientes empresas seleccionadas por su conocimiento, proyección y sinergias.
Customer Experience
Damos solución a las necesidades específicas de nuestros clientes. Estamos especializados en el análisis de experiencia de cliente, investigación social, estudios de mercado, sondeos de opinión, etc.
Calidad
Medición precisaInnovación
Últimas herramientasConocimiento
Experiencia globalEspecialización
Formatos y procesosAnalítica
Datos inteligentes